Algemene Voorwaarden en Privacyverklaring van Gasterij de Kwakel
Bedrijfsgegevens: Gasterij de Kwakel, Vuurlijn 78, 1424 NS De Kwakel Telefoon: 0613143904/0613143903; email: info@gasterijdekwakel.nl; KVK nummer
Algemene Voorwaarden
Artikel 1. Algemeen
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Gasterij de Kwakel en een opdrachtgever, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
- Onder opdrachtgever wordt in deze voorwaarden verstaan iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Gasterij de Kwakel opdracht geeft tot het verlenen van diensten en/of het leveren van goederen.
- Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan alleen schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverkort van kracht blijven. De overeengekomen afwijkingen gelden uitsluitend voor de overeenkomst waarbij de afwijkingen zijn overeengekomen.
- Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of wordt vernietigd, dan blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht. Partijen zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht worden genomen.
- Algemene voorwaarden die door opdrachtgever van Gasterij de Kwakel worden gehanteerd en/of van toepassing worden verklaard, zijn nimmer van toepassing op met Gasterij de Kwakel gesloten overeenkomsten, tenzij hiermee uitdrukkelijk schriftelijk door Gasterij de Kwakel is ingestemd.
- Gasterij de Kwakel is bevoegd bij de uitvoering van een overeenkomst met opdrachtgever gebruik te maken van derden. Ook in die situatie gelden de onderhavige algemene voorwaarden.
Artikel 2. Aanbiedingen en overeenkomsten
- Alle offertes en aanbiedingen van Gasterij de Kwakel zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is aangegeven.
- Een op naam gestelde aanbieding of offerte heeft een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij een andere termijn staat vermeld. Na deze termijn komt de aanbieding of offerte te vervallen.
- Een overeenkomst met Gasterij de Kwakel komt tot stand op het moment dat een opdracht of bestelling van opdrachtgever door Gasterij de Kwakel wordt ontvangen dan wel zodra Gasterij de Kwakel is begonnen met de uitvoering van de aan hem verleende opdracht. Gasterij de Kwakel kan aan opdrachtgever een opdrachtbevestiging zenden, waarin de overeengekomen afspraken staan weergegeven.
- Wijzigingen in en/of aanvullingen op een overeenkomst door opdrachtgever zijn pas bindend voor Gasterij de Kwakel indien deze schriftelijk door Gasterij de Kwakel aan opdrachtgever zijn bevestigd.
- De door Gasterij de Kwakel verstrekte afbeeldingen, omschrijvingen, tekeningen en dergelijke informatie zijn slechts bedoeld om een algemene voorstelling te geven van het aanbod van Gasterij de Kwakel. Indien het geleverde afwijkingen vertoont ten opzichte daarvan, betekent dat niet dat de geleverde zaken daarmee niet aan de overeenkomst beantwoorden. Tenzij de afwijkingen ontoelaatbaar geacht moeten worden geven zij de opdrachtgever niet het recht tot schadevergoeding en/of ontbinding.
Artikel 3. Prijzen
- Alle prijzen zijn inclusief omzetbelasting (BTW) van overheidswege opgelegde heffingen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.
- Prijsverhogingen worden jaarlijks in januari doorgevoerd. Indien de totstandkoming van de overeenkomst plaatsvindt voor 1 januari van enig jaar en het overeengekomen tijdstip van op- of aflevering ligt na 1 januari van het daaropvolgende jaar, dan kunnen de prijzen van hulpmaterialen, grondstoffen of onderdelen, de lonen of welke prijs-bepalende factoren dan ook een wijziging hebben ondergaan. Gasterij de Kwakel is gerechtigd eventuele hiermee verband houdende meerkosten aan de opdrachtgever door te berekenen.
- Indien Gasterij de Kwakel en opdrachtgever zijn overeengekomen dat Gasterij de Kwakel ten behoeve van zijn opdrachtgever een overeenkomst sluit met een derde en deze derde verhoogt zijn prijzen, dan is Gasterij de Kwakel gerechtigd deze prijsverhoging door te berekenen aan zijn opdrachtgever.
- Prijsverhogingen voortvloeiende uit wijzigingen in en/of aanvullingen van de opdracht door opdrachtgever, zijn voor rekening van opdrachtgever.
- Een prijsverhoging als bedoeld in de leden 2 en 3 geeft opdrachtgever niet het recht de overeenkomst te ontbinden.
- De betaling van een eventuele meerprijs dient uiterlijk plaats te vinden tegelijk met (de laatste termijn van) de hoofdsom.
- In geval van een evenement is opdrachtgever gerechtigd tot uiterlijk 7 dagen voor uitvoering van de overeenkomst door Gasterij de Kwakel schriftelijk wijzigingen aan te brengen in de overeengekomen aantallen personen en/of te leveren goederen of uit te voeren diensten, met dien verstande dat de aan te brengen wijzigingen maximaal 10% mogen zijn (meer of minder) van de reeds overeengekomen aantallen personen en/of te leveren goederen of uit te voeren diensten.
Artikel 4. Betaling
- Bestellingen die via de website worden gedaan dienen steeds bij de bestelling te worden betaald. De hierna volgende leden van dit artikel hebben betrekking op betaling van een evenement.
- Gasterij de Kwakel behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om vooruitbetaling te verlangen van 50% van de overeengekomen prijs. Voor dit bedrag wordt een factuur gestuurd na akkoordverklaring van de opdrachtbevestiging.
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum op een door Gasterij de Kwakel aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door Gasterij de Kwakel is aangegeven.
- Ingeval van niet tijdige betaling is opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling van rechtswege in verzuim. Indien opdrachtgever een consument is, zal Gasterij de Kwakel eerst nog een ingebrekestelling sturen waarbij de consument een termijn van 14 dagen wordt gegeven om alsnog aan zijn verplichting te voldoen. Vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is tot aan het moment van voldoening, is hij wettelijke rente verschuldigd.
- Indien de opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, die Gasterij de Kwakel als gevolg hiervan moet maken voor rekening van opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten bedragen 15% van de hoofdsom met een minimum van € 150,00 exclusief BTW.
- Gasterij de Kwakel heeft het recht de door opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
Artikel 5. Annulering
- Opdrachtgever is bevoegd vóór de levering van goederen of diensten door Gasterij de Kwakel een overeenkomst te annuleren, indien deze tegelijkertijd onherroepelijk aanbiedt bij wijze van schadevergoeding de hierna bepaalde bedragen te betalen. Iedere annulering wordt geacht een dergelijk aanbod te omvatten. Een dergelijk aanbod wordt geacht te zijn aanvaard indien Gasterij de Kwakel het aanbod niet onverwijld verwerpt.
- Bij annulering meer dan 2 maanden voor het tijdstip van uitvoering van de overeenkomst is opdrachtgever niet gehouden enige vergoeding aan Gasterij de Kwakel te betalen.
- Bij annulering meer dan 30 dagen maar minder dan 2 maanden voor bedoeld tijdstip is de opdrachtgever gehouden 50% van de totaalsom aan Gasterij de Kwakel te betalen.
- Bij annulering meer dan 7 dagen maar minder dan 30 dagen voor bedoeld tijdstip is de opdrachtgever gehouden 75% van de totaalsom aan Gasterij de Kwakel te betalen.
- Bij annulering 7 dagen of minder voor bedoeld tijdstip is de opdrachtgever gehouden 100% van de totaalsom aan Gasterij de Kwakel te betalen.
- Annulering dient schriftelijk te geschieden. Aan een mondelinge annulering kan de opdrachtgever geen rechten ontlenen. Voor de berekening van het te betalen bedrag wordt uitgegaan van de dag waarop de schriftelijke annulering Gasterij de Kwakel heeft bereikt.
Artikel 6. Uitvoering van de overeenkomst
- De uitvoering van de overeenkomst door Gasterij de Kwakel is gebaseerd op de door opdrachtgever aangegeven aard van de cateringactiviteit, de opgegeven omstandigheden en aantallen en de locatie. Opdrachtgever is gehouden tijdig alle door Gasterij de Kwakel verlangde gegevens en informatie te verstrekken, evenals alle overige gegevens en informatie waarvan hij kon vermoeden dat die van belang kunnen zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst door Gasterij de Kwakel.
- Indien opdrachtgever Gasterij de Kwakel daarover niet juist, volledig en tijdig heeft geïnformeerd, zodat Gasterij de Kwakel zich naar haar oordeel niet adequaat hierop heeft kunnen voorbereiden, is Gasterij de Kwakel gerechtigd meerkosten die voortvloeien uit het geschikt maken van de locatie voor de uitvoering van de overeenkomst aan Opdrachtgever door te berekenen.
- Indien Gasterij de Kwakel bij de uitvoering van een overeenkomst afhankelijk is van door opdrachtgever te verstrekken informatie en Opdrachtgever Gasterij de Kwakel daarover niet juist, volledig en tijdig heeft geïnformeerd, zodat Gasterij de Kwakel zich naar haar oordeel niet adequaat hierop heeft kunnen voorbereiden, is Gasterij de Kwakel niet aansprakelijk voor het dientengevolge tekortschieten in de nakoming van haar verplichtingen.
- Gasterij de Kwakel levert een inspanningsverplichting en behoudt zich het recht voor om bij de uitvoering van alle door Gasterij de Kwakel gesloten overeenkomsten, de wijze van uitvoering naar eigen inzicht te bepalen, zodat zij de wettelijke regels op het gebied van hygiëne, Arbo en milieu kan naleven.
- Opdrachtgever en, indien van toepassing, zijn gasten, zijn verplicht de redelijke aanwijzingen van door Gasterij de Kwakel ingeschakeld personeel op te volgen.
- Opdrachtgever is verplicht bij de uitvoering van de overeenkomst te controleren of de uitvoering van de overeenkomst overeenkomt met hetgeen is overeengekomen, waarbij opdrachtgever het gestelde in artikel 2 lid 5 in acht dient te nemen.
- Gasterij de Kwakel is gerechtigd, tenzij anders vermeld in de overeenkomst, de opdracht of onderdelen daarvan te laten verrichten door niet bij Gasterij de Kwakel in dienst zijnde derden, indien dit naar het oordeel van Gasterij de Kwakel een goede en efficiënte uitvoering van de overeenkomst zal bevorderen.
Artikel 7. Reclame
- Eventuele reclames worden door Gasterij de Kwakelslechts in behandeling genomen indien zij Gasterij de Kwakel– rechtstreeks – binnen 5 dagen na plaatsvinden van het betreffende evenement schriftelijk hebben bereikt, onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond der klachten.
- Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk te worden ingediend en wel binnen 5 dagen na de factuurdatum.
- Na het verstrijken van deze termijnen worden reclames niet meer door Gasterij de Kwakel in behandeling genomen en wordt wederpartij geacht de factuur te hebben goedgekeurd.
- Indien de reclame door Gasterij de Kwakelgegrond wordt bevonden, is Gasterij de Kwakel uitsluitend verplicht alsnog de overeengekomen prestatie te leveren.
- Slechts indien en voor zover de reclame gegrond bevonden wordt schort dit de betalingsverplichting van de opdrachtgever op.
Artikel 8. Aansprakelijkheid
1.Gasterij de Kwakel is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Gasterij de Kwakel is uitgegaan van door of namens opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens/informatie, dan wel indien benodigde gegevens/informatie niet tijdig door opdrachtgever is gecommuniceerd.
- Indien Gasterij de Kwakel aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid steeds beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de overeenkomst, althans tot dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
- De aansprakelijkheid van Gasterij de Kwakel is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag van de uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
- Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die voor Gasterij de Kwakel en/of enige door of via Gasterij de Kwakel ingeschakelde derde is en/of zal ontstaan als direct en/of indirect gevolg van handelen of nalaten van opdrachtgever, diens gasten en/of door hem ingeschakelde derden, alsmede voor de schade die is veroorzaakt door enig dier en/of enige stof en/of enige zaak waarvan opdrachtgever, diens gasten en/of door hem ingeschakelde derden houder zijn en/of die onder hun toezicht staan.
- Gasterij de Kwakel is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van eigendommen van opdrachtgever, diens gasten en/of door hem ingeschakelde derden op de plek waar de overeenkomst wordt uitgevoerd.
- De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Gasterij de Kwakel.
Artikel 9. Ontbinding
- Gasterij de Kwakel is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien: Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt; Na het sluiten van de overeenkomst Gasterij de Kwakel ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen; Opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is.
- Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Gasterij de Kwakel op opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Gasterij de Kwakel de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst.
- Indien Gasterij de Kwakel tot opschorting of ontbinding overgaat om een reden die aan opdrachtgever is toe te rekenen, is zij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan
- Indien opdrachtgever zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt, en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is Gasterij de Kwakel gerechtigd de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
In geval van opheffing, uitstel van betaling of faillissement, van beslaglegging – indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven – ten laste van opdrachtgever, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het Gasterij de Kwakel vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen dan wel de order of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Gasterij de Kwakel op opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 10. Overmacht
- Onder “overmacht” wordt ten deze verstaan: elke van de wil van de partijen onafhankelijke c.q. onvoorzienbare omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs door de andere partij niet meer kan worden verlangd.
- Indien naar oordeel van Gasterij de Kwakel de overmacht van tijdelijke aard zal zijn, hebben de partijen de mogelijkheid om, binnen een maand na oorspronkelijke uitvoeringsdatum, een nieuwe datum van de uitvoering van de overeenkomst vast te stellen.
- Gasterij de Kwakel heeft het gerecht gemaakte kosten die al gemaakt zijn in rekening te brengen bij de opdrachtgever.
- De partij die meent in overmacht te (komen) verkeren, dient de andere partij daarvan onmiddellijk in kennis te stellen.
Artikel 11. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten is bij uitsluiting Nederlands recht van toepassing. In geval van geschillen tussen Gasterij de Kwakel en een opdrachtgever is bij uitsluiting bevoegd de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Gasterij de Kwakel, tenzij krachtens dwingende wetsbepaling een andere rechter bevoegd is en onverminderd de bevoegdheid van Gasterij de Kwakel het geschil te doen beslechten door de rechter die bij gebreke van dit beding bevoegd zou zijn.
Artikel 12. Privacy policy
Gasterij de Kwakel hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij slaan uw persoonsgegevens dan ook alleen maar op om reserveringen vast te leggen. Het registreren van de persoonsgegevens zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst. Dit geldt zowel per e-mail en telefoon, maar ook bij een online reservering. Persoonsgegevens zullen niet gebruikt worden voor andere doeleinden of verstrekt worden aan derden, tenzij dit vooraf besproken is.
Mocht het gewenst zijn dat wij na de reservering uw persoonsgegevens uit het systeem halen, kunt u hiervoor een verzoek indienen.